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“京东服务+”与小鹏汽车达成合作

9月30日音讯,《》得悉,俗人“京东服务+”与凯发k8官方网站小鹏轿车到达协作,“京东服务+”将为小鹏轿车客户供给家用充电桩的丈量、装置、修理、售后等一体化全保管服务。

一起,依托京东物流强壮的仓储资源,“京东服务+”还将为小鹏轿车的家用充电桩供给智能化存储办理计划。即经过提早布货,依据实践需求就近调取和装置,进步服务速度,也有利于蜕化小鹏轿车的售后物流本钱。

《》了解到,本年8月27日晚,小鹏轿车正式登陆纽约证券交易所,成为继蔚来和抱负之后,国内第三个在纽交所上市的造车新势力企业。到发稿,其市值达137.98亿美元。

据小鹏轿车相关负责人介绍,小鹏轿车一向非常重视充电配备的建造,它是车主消费体会的重要环节。而京东服务+”作为网点掩盖全国的专业服务供给商,两者到达协作,将为顾客供给更全面、优质的服务体会,将在充电桩开展建造的高速道上,打造协作演示标杆。

到现在,小鹏轿车一切家充桩的装置,“京东服务+”都做到了24小时内呼应、48小时完结勘察、72小时完结装置,履约率100%、好评率100%。此外,在售后方面,“京东服务+”将为小鹏轿车顾客供给两年的质保服务,售后时效也将到达1小时呼应和24小时内上门。

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